配送服务的受理方法

受理时间 7:00am - 9:00am

向宾馆的前台申请利用空手旅游服务,并告知希望送达的宾馆名称。
领取票据,填写姓名和联系方式。

※注意※ 如果没有日本国内的联系方式,则无法在紧急情况下与您取得联系,因此您无法利用本服务。

 
支付服务费,寄存行李。请领取票据的票根。

每件行李收费3,000日元。服务人员将在行李上粘贴票据、标签和封条。需凭票据的票根领取行李。请妥善保管。

领取行李的方法

派送时间 17:15pm -

向宾馆的前台出示票据的票根,领取行李。

领取行李后,请确认票据票根和行李上票据的编号,确认是否为自己的行李。标签可作为纪念自己留下。另外我们还为参与问卷调查的客户准备了一份纪念品,请积极配合填写。

收费配送服务

每件行李收费3,000日元。请在宾馆前台办理手续时支付。具体支付方法(现金、信用卡)请向宾馆服务人员确认。
 

无法配送的物品

现金、代金券、信用卡等贵重物品、动植物、自行车、瓶子/玻璃等易碎品、液体类、 易燃或有毒的危险品。
 

使用注意事项

◆配送范围仅限在列表中的宾馆。没有列出的宾馆将不予配送。
◆如无紧急联系方式(电话、邮箱等可在日本国内使用的联系方式),则无法利用本服务。
◆在寄存行李时,我们将确认手提箱有无破损,并为了防止在途中打开而贴上封条。
◆可能会因事故等导致的交通拥堵或异常天气等原因导致配送延迟。
◆如果因交通拥堵等导致行李无法配送时,我们会在联系客户后将行李送回出发地,然后再配送至客户指定的地点。
◆已寄出的行李将无法变更配送地点。仅可在您所指定的宾馆领取行李。
◆行李中若包含贵重物品或易碎品等(无法配送的物品),如配送过程中出现问题,本公司将概不负责。