配送服務的受理方式

受理時間 7:00am - 9:00am

請告知飯店櫃檯,想使用空手觀光服務以及將行李送往的飯店名稱。
領取託運單後,填妥姓名與聯絡方式。

※注意※ 若無日本國内聯絡方式,緊急情況時將無法聯絡,因此無法使用本服務。

 
支付使用費用,交寄行李。請收取託運單的收執聯。

使用費用為每1件行李3,000日圓。工作人員會在行李上貼好託運單、標籤與封條。領取行李時,須出示托運單的收執聯。請務必妥善保管。

行李領取方式

配送時間 17:15pm -

請於飯店櫃檯出示託運單收執聯,領取行李。

領取行李後,請對照託運單收執聯與行李託運單的編號,以確認是否為自己的行李。標籤歡迎帶回留作記念。只要協助填寫問卷,便會贈送記念品。敬請踴躍協助。

付費配送服務

使用費用為每1件行李3,000日圓。於飯店櫃檯申請本服務時,請當場付清費用。此外,請向飯店確認可接受的付費方式(現金、信用卡)。
 

禁止寄送的物品

現金、與現金等值的優惠券、信用卡等貴重物品、動植物、自行車、瓶/玻璃等易碎物品、液體類、具引燃性或有毒性的危險物品。
 

使用注意須知

◆可配送對象,僅限飯店清單中所列示的飯店。無法寄往清單以外的飯店。
◆若無緊急連絡方式(電話號碼、E-mail等日本國内可使用的聯絡方式),將無法使用本服務。
◆交寄行李時,會當場確認行李箱有無破損,同時貼上封條,以防運送途中意外開啟。
◆有時可能會因為車禍等交通障礙或異常天氣等原因,而延遲配送。
◆如因交通障礙等原因而無法配送行李時,會與顧客取得聯絡後,退回發送地,再重新配送至顧客指定的地點。
◆已經進入運送流程的行李,無法更改配送地址。僅可在寄件時所指定的飯店領取行李。
◆貴重物品及易碎物品等(禁止寄送的物品),配送過程若有損失,恕不負任何責任。